由家长监督？首个教育培训机构行业标准在深圳发布！
发布时间：2019-10-18作者：本站
来源：本站
10月15日下午，深圳市消费者委员会获悉，深圳首个教育培训行业团体标准《教育培训机构服务规范》（以下简称《标准》）于同日发布实施，消费者可扫描相关二维码实时监督评价。
《标准》要求，教育培训机构应具备国家政策规定的办学资质，并依法依规、保质保量开展培训业务；机构须实事求是进行招生宣传，将所有收费项目及标准向社会公示。《标准》提及，在合同有效期内，如消费者提出退费要求，教育培训机构须无条件退还当期未完成课程的实际学费（特殊情况按双方签署的协议执行），并在7个工作日内完成退费。
深圳市消费者委员会称，教育培训行业消费评价二维码已在首批承诺执行的15家教育培训机构推行使用，消费者可以通过扫描二维码对教育培训机构实时评价。据悉，2019年5月深圳市教育局印发《深圳市教育局关于规范校外培训机构发展的工作方案》的通知，提出严格规范义务教育学科培训，建立健全深圳市校外培训机构规范发展的长效机制。“此次启用的消费评价二维码，最直接的作用就是将监督权和话语权交给了消费者。”深圳市消委会相关负责人说。据了解，消费信用二维码是深圳市消委会的消费领域信用建设的创新，是记录经营者的消费信用指数、消费者点评和投诉、社会监督、行政监管等信用信息的“身份证”。
当前位置：
