来自学大教育的投资总监虽加入学大教育不久,但多年的投资经验让他从总结原来在教育领域的投资的时看到了学大作为一家教育公司在在线教育方向中应该走的一条道路。
以下是任洋辉的分享内容:
今天基本上线下的机构都在,感觉线下的气势比较强。
简单分享几个方面,一个方面是说我们整个从学大角度来看在线教育的机会,再一个是我们在做一个平台,大家如果关注这个行业的话也会看到。
说到学大来看这个行业的角度,我接着王辛那句话,不是说外行人做内行事吗,我其实是一个外行人,我加入学大之前并不是做这一行的,我是做智能手机硬件出身,到第三方公司做智能硬件,后来到投资机构做投资,投了互联网项目,所以本质上是互联网背景。后来之所以到学大,是因为我进学大之前花了六千万人民币投了一家在线教育公司,后来是非常惨痛的教训。这里面有几个非常大的点分享一下。
我们做的是跟新东方类似的录课的模式,最核心的一点,我们花那么多钱运营两年半时间,我们发现这个钱最缺的不是资源也不是老师,最稀缺的是学生的时间。这是什么问题?学生50%的时间都是在公立学校里面,好不容易放假或者休息了,这些时间就被新东方、好未来、学大等等这些机构无情的剥夺过去,他们真正在网上释放的时间非常少。这是一个非常大的问题,第二教育的本质也是非常反人性的问题,就是说你需要投入很大时间成本去学习一套东西,能够在未来个时间点,你可能能看到这个反馈,所以它不是一个游戏,不是一个很爽的东西。所以一是你没有时间,第二产生的效果你要投入非常长的时间,所以这两个特别本质大的矛盾导致了它有非常大的瓶颈。
这个公司现在还在,我就不说名字了,我们花了六千万人民币,攒了几千万用户,真正能把这套跑下来的用户只有1%到2%,所以这不是一个良性的模式。这也是为什么驱动我到线下的原因,因为真正掌握用户学习时间的机构其实有更多事情可以做。也就说我们现在其实如果纯粹从一个在线公司去切的话,其实里面最大的问题是你去怎么抓完整的用户的时间。其实现在对一上来就要做平台,通过系统解决整个用户学习流程的项目,其实我们基本上是不看的,因为这个模式做起来会很累,也会很浪费时间。我们现在主要看两个模式,一个模式是我们会看一些比较低龄化,有一些时间能够释放出来的人群里面,去看一些通过娱乐化的方式去抓助学生时间的模式。第二个是会在K12里会看一些做得更垂直的,在某个效率节点把效率更好的释放出来,这是一个前期比较好的模式。但是现在看到背单词、听听课、做题库,这都是不错的点,但是我觉得应该还会更多。但是投资人永远不会发现具体的产品,并且把它解决好,投资人没有这个能力,投资人最擅长的是问问题,我觉得这里面其实大家怀疑这两个视角,大家可以多看一些机会。一个是通过更娱乐化的方式抓一些用户的时间,这个可以做得更系统一些。另外就是在更垂直的领域,在某一个非常非常细分的用户的时间点上把它的需求做得非常垂直,做得足够精细。这个东西不管是对于单纯的学习,或者是哪怕是在线下的机构里学习,这些都是有用的。
这是我从我的选择的背景来看,我怎么去看在线教育,包括看教育。
另外一个角度是说,刚才潘总包括几位的分享也讲了,他们也对比了电商,也对比了很多行业,其实现在互联网有两个行业都不好,一个是教育行业,一个是医疗行业。医疗本质解决的很多时候也是释放解决方案,但是解决方案通过互联网传递是没有问题的,但是为什么它颠覆不了?这个东西跟教育有点像,它不光是信息的传递,它是服务体系的传递,这个服务体系通过在线传递成本非常高,用户体验受损度是非常高的,这是一个最根本的问题。对比电商来讲,刚才潘总讲电商能够去颠覆掉,改变了很大的行业格局,教育改变不了,因为电商本来是一个特别冗长的产业,做了特别大的减法,所以有特别大的利润空间。对比起来特别苦逼的就是O2O产业,它出生就要再加法,没有利润空间却偏偏要改变用户的习惯,他会非常非常累。教育本质也是一个面对面接触的,它没有流程被分发的渠道,你在线改变信息的话又没有改变信息背后的东西,这个不是立马能解决的问题。这也是我的冷思考,虽然是互联网的心和血液,在于我愿意披一个线下教育的皮,原因是我看好10到15年的机会,但是也需要机会。
这是从我的角度来看,包括我做的选择,包括我们怎么去看待投资机会。
另外一个角度我跟大家分享的,也是基于类似的思路,我们做的一个在线的布局,就是e学大的布局。这个布局分三步走,第一步还是在线的机会。绝大多数学生来教学机构学习之前,老师会给他分发一些试题,试题原来只能周发,但是现在周一到周三去做,所以信息接触点更多,他通过做这些东西,老师发现这周他有哪些问题,然后通过这些题去备案,当面也会做相应的学习、沟通,把这个东西跑起来,积累一定的数据,这是第一个阶段,就是通过这套体系在线下去用。第二个阶段,我们希望把这个东西打造成更用户型的产品,通过在线分发,纯粹开放性的,所有的用户都可以用我们的题库,用我们的测试,用户可以在上面积累数据,有一些比较轻的用户可以在线解决问题,比较重的用户可以通过一对一的形式解决。第三步是以后做平台还是做B2C没有确定的规划,但是未来肯定不光是我们单军作战,我觉得互联网的价值还是在于更大的集成虚拟,现在应该是一个更开放的心态。
另外,因为这里有很多创业者,我觉得还有一个可以分享。我们线下机构在这个阶段,我们做自己很多的推进,一个新的想法在我们体系内部被孵化、被成长。包括大家看到好未来做了很多投资,以后渠道会很大,因为学大之前做很多事情的时候,我还没有来,学大有很多资源,这些资源对于刚刚成立的不光是做纯粹的在线的结构还是线下的结构,都是有帮助的。我们有现金,我们有资源,我们愿意跟更多的创业者掌握更好的想法,掌握更好的团队,所以我们是很开放的,我们可以提供钱可以提供学生,可以提供各方面资源,有兴趣的可以沟通。
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